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Politica di cancellazione

I consumatori dispongono di un diritto di recesso di quattordici giorni.

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne il motivo.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato diverso dal vettore, ha acquisito il possesso dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci:

MK & CC Ersatzteile GmbH
Moselstr. 10
41464 Neuss
Germania
Telefono: +49 89 215 45 134
E-mail: info@dieselfixneuss.com

mediante una dichiarazione chiara, ad esempio una lettera inviata per posta o un’e-mail, della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

Può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, ma non è obbligatorio.

Può inoltre esercitare il Suo diritto di recesso online all’indirizzo: https://dieselfixneuss.it/pages/modulo-di-recesso . Se utilizza questa funzione online, Le trasmetteremo senza indugio una conferma di ricezione su un supporto durevole, ad esempio tramite e-mail, contenente informazioni sul contenuto della Sua dichiarazione di recesso, nonché la data e l’ora della sua ricezione.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da Lei, inclusi i costi di consegna, ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto, senza indebito ritardo e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente convenuto diversamente con Lei. In ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto i beni oppure fino a quando Lei non abbia fornito prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Lei deve rispedirci o consegnarci i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto, al seguente indirizzo:

MK & CC Ersatzteile GmbH
Moselstr. 10
41464 Neuss
Germania

Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Lei dovrà sostenere il costo diretto della restituzione dei beni.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.


Modulo tipo di recesso

Se desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare questo modulo e di inviarcelo.

A:
MK & CC Ersatzteile GmbH
Moselstr. 10
41464 Neuss
Germania
E-mail: info@dieselfixneuss.com

Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo (*) dal contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti beni (*) / la prestazione del seguente servizio (*):

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Ordinato il (*) / ricevuto il (*):

__________________________________________________________

Nome del/dei consumatore/i:

__________________________________________________________

Indirizzo del/dei consumatore/i:

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Firma del/dei consumatore/i, solo in caso di comunicazione cartacea:

__________________________________________________________

Data:

__________________________________________________________

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.